作為一名管理者，我們需要在處理問(wèn)題時(shí)提高自己的層次、覺(jué)悟和境界。在與工人打交道、給施工隊(duì)伍服務(wù)時(shí)，卻要放低身價(jià)、位置，真正做到“視人民如父母，把民工當(dāng)?shù)苄帧?。孫武曾說(shuō)過(guò)“視兵如子，可以與子同生死”，只有這樣，才能贏得士兵的心。同樣地，如果我們能理解工人，尊重他們，并將自己的位置放在平等的位置上，即使工人產(chǎn)生逆反心理，也會(huì)大大減少。

勸解精神病人

在英國(guó)一座政府大樓的走道地板上，躺著一個(gè)精神病患者，影響周圍人的辦公。很多人都不知道該怎么辦，直到一位心理學(xué)家出現(xiàn)并躺在患者旁邊與他閑聊。最終，心理學(xué)家成功地讓患者跟隨他離開(kāi)。此事告訴我們，愿意與別人溝通，理解并尊重他人，是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。

與工人平等溝通

當(dāng)我們領(lǐng)著孩子逛商場(chǎng)時(shí)，我們看到了琳瑯滿目五顏六色的商品，但孩子卻不停地哭泣。原因是他們較為矮小，無(wú)法看到那些商品，只看到成人的腿，感到恐懼和無(wú)聊，才會(huì)哭。在管理工人時(shí)，我們也常常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。因?yàn)闆](méi)有站在同一個(gè)位置，我們難以理解他們，從而產(chǎn)生管理上的問(wèn)題。只有平等地溝通、理解他們，把自己的位置放低，尊重民工的人格和辛勞，才能使施工隊(duì)伍服從管理，并與他們攜手合作、共同建好工程。

做出尊重的表率

作為管理者，我們要始終保持尊重他人的態(tài)度，注重展示尊重的行動(dòng)。許多企業(yè)的利潤(rùn)和發(fā)展都依靠著民工，因此我們更應(yīng)該將民工視為衣食之本、父母般的角色，并發(fā)自內(nèi)心地尊重他們。只有這樣，我們才能贏得他們的支持，并共同打造出優(yōu)質(zhì)工程。

總之，作為管理者，我們需要始終保持平等、尊重，在理解和關(guān)心民工的同時(shí)，構(gòu)建起工人與管理者之間合作、相互尊重的關(guān)系，持續(xù)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。